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お買い物の流れ 1)カートお申込み完了・ご希望の商品を注文/カート入れ ・商品画像や商品説明にご不明等が有りましたらカートに入れる前にお気軽にお尋ね下さい 2)注文確認メール ・ご注文確認の自動返信メールが届きます。 ・通常数分以内にショッピング自動システムにより確認メールが届きます 3)受注確定メール ・かもめwebショップより「受注確定メール」が届きます。 ・在庫確認または発送可能等を確認し正式に当店から即日〜翌日までに受注確定メールが届きます ・クレジット決済等の即時決済は確定メール/ゆうちょ銀行等の振込み決済はお振込みご案内メールになります。 ・仮の受注確定ですのでキャンセル変更等は可能ですが必ずご連絡をお願いします。 4)商品発送完了メール ・出荷後かもめwebショップより「商品発送完了」メールが届きます。 ・荷物のお問合せ番号を記載しておりますので配送状況が分かります。 ・クレジットのお支払いでは基本的に在庫有商品は当日〜2営業日の発送 ・ゆうちょ銀行等の前払いお振込みは入金確認後在庫有商品は当日〜2営業日の発送になります。 ・商品発送後のキャンセル変更等は一切受け付けておりませんので予めご了承お願いします。 5)商品のお届け完了 ・お届先住所の玄関先まで運送配達員から直接手渡しまたはポスト投函となります。 ・商品が届きましたら速やかに開梱していただき欠品/汚損/輸送破損等の有無をご確認をお願いします。 6)お買い上げ誠にありがとうございました。 ・以上で当webショップでの商品ご購入お取引は終了となります。 ・今後のサービス向上の参考にもなりますのでお受け取り確認を兼ねました評価等いただけましたら幸いです。 ◆ご注意 ・メールが届かない場合は通信トラブルまたは迷惑メール振り分け等の不着も考えられますので必ずご確認をお願いします。 通常即日〜翌営業日には当ショップからメールが届きますので全く届いていない場合はお手数ですがお客様から一度当ショップへ メールご連絡で確認いただけますようお願い致します。 ![]() |
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